เอเจนต์ AI สำหรับการโทรและแชทที่ให้บริการลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ให้ธุรกิจของคุณมีทีมบริการลูกค้าและทีมขายที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งไม่เคยหลับใหล
Spectiv สร้างเอเจนต์ AI สำหรับการโทรและเอเจนต์แชทบนเว็บไซต์ที่สามารถตอบคำถามลูกค้า คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย จองนัดหมาย ติดตามลูกค้าที่คาดหวัง และสนับสนุนทีมของคุณได้โดยอัตโนมัติ
เปลี่ยนทุกสายโทรเข้าและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ให้เป็นโอกาส
ธุรกิจส่วนใหญ่พลาดลูกค้าเป้าหมายเพราะตอบกลับช้าเกินไป พลาดสายโทรเข้า หรือไม่มีเวลาตอบคำถามลูกค้าทุกข้อ
เอเจนต์ AI ของเราช่วยให้คุณตอบกลับได้ทันทีทั้งทางโทรศัพท์และแชท เพื่อให้ธุรกิจของคุณสามารถรับคำสอบถามได้มากขึ้น ปรับปรุงบริการลูกค้า และลดภาระงานด้วยตนเอง
สิ่งที่เอเจนต์ AI ของเราทำได้
เอเจนต์ AI สำหรับการโทร
เอเจนต์ AI โทรศัพท์ของเราสามารถรับสายเรียกเข้า พูดคุยกับลูกค้าได้อย่างเป็นธรรมชาติ รวบรวมข้อมูล คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย อธิบายบริการของคุณ และจองการประชุมลงในปฏิทินของคุณได้โดยตรง
เหมาะสำหรับ:
- การสนับสนุนพนักงานต้อนรับ
- การสอบถามด้านการขาย
- การจองนัดหมาย
- บริการลูกค้า
- การคัดกรองลูกค้าเป้าหมาย
- การกู้คืนสายที่ไม่ได้รับ
เอเจนต์ AI สำหรับแชท
เอเจนต์ AI แชทของเราจะอยู่บนเว็บไซต์ของคุณและตอบผู้เยี่ยมชมได้ทันที พวกเขาสามารถอธิบายบริการของคุณ แนะนำแพ็กเกจที่เหมาะสม รวบรวมรายละเอียดการติดต่อ และแนะนำลูกค้าให้จองการโทร
เหมาะสำหรับ:
- การสนับสนุนการขายบนเว็บไซต์
- คำถามที่พบบ่อย
- การเก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมาย
- การเริ่มต้นใช้งานของลูกค้า
- คำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
- การจองการปรึกษา
สร้างขึ้นเพื่อธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ
เอเจนต์ AI ทุกตัวได้รับการฝึกฝนโดยใช้ข้อมูลบริษัท บริการ ราคา คำถามที่พบบ่อย กระบวนการ และน้ำเสียงของคุณ
นั่นหมายความว่าเอเจนต์ AI ของคุณจะไม่ให้คำตอบทั่วไป แต่จะพูดเหมือนธุรกิจของคุณและช่วยเหลือลูกค้าในแบบที่ทีมของคุณจะทำ
Spectiv ตั้งค่าอย่างไร
1. เราเรียนรู้ธุรกิจของคุณ
เรารวบรวมเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ บริการ คำถามที่พบบ่อย ราคา กระบวนการขาย และรายละเอียดการสนับสนุนลูกค้า
2. เราสร้างเอเจนต์ AI ของคุณ
เราสร้างเอเจนต์สำหรับการโทรหรือแชท เขียนขั้นตอนการสนทนา ฝึกฝนฐานความรู้ และเชื่อมต่อเครื่องมือที่จำเป็น
3. เราเชื่อมต่อระบบของคุณ
เราสามารถเชื่อมต่อเอเจนต์ AI ของคุณกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Calendly, ระบบ CRM, แบบฟอร์ม, อีเมล, Google Sheets และระบบโอนสายโทรศัพท์
4. เราทดสอบและปรับปรุง
เราทดสอบคำถามจากลูกค้าจริง ปรับปรุงการตอบกลับ และปรับแต่งเอเจนต์เพื่อให้ทำงานได้ดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป
ทำไมบริษัทต่างๆ ถึงใช้เอเจนต์ AI
- ตอบลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- ลดสายที่ไม่ได้รับ
- เก็บข้อมูลลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น
- จองการประชุมได้มากขึ้น
- ลดภาระงานสนับสนุน
- ปรับปรุงความเร็วในการตอบกลับ
- คัดกรองลูกค้าที่คาดหวังโดยอัตโนมัติ
- ให้คำตอบลูกค้าได้ทันที
เอเจนต์ AI สำหรับการขายและบริการลูกค้า
ไม่ว่าคุณจะต้องการพนักงานต้อนรับ AI ผู้ช่วยฝ่ายขาย AI หรือเอเจนต์สนับสนุนลูกค้า AI Spectiv สามารถช่วยคุณสร้างระบบที่จัดการการสนทนาอย่างมืออาชีพ และผลักดันลูกค้าไปสู่ขั้นตอนที่ถูกต้องต่อไป
ให้เอเจนต์ AI ของคุณจัดการการสนทนาแรก
ทีมของคุณควรเน้นที่การปิดการขายและให้บริการลูกค้า ไม่ใช่การตอบคำถามเดิมๆ ตลอดทั้งวัน
Spectiv ช่วยบริษัทต่างๆ ติดตั้งเอเจนต์ AI สำหรับการโทรและแชทที่ตอบกลับได้ทันที คัดกรองลูกค้าเป้าหมาย และจองการประชุมโดยอัตโนมัติ
ตัวเลือก CTA
จองการสาธิตเอเจนต์ AI ฟรี
ดูว่า AI สามารถดูแลลูกค้าของคุณได้อย่างไร
สร้างเอเจนต์ AI สำหรับการโทรและแชทของคุณ
มาทำให้การสนทนากับลูกค้าของคุณเป็นไปโดยอัตโนมัติกันเถอะ
Your vision, our expertise.
Discover how our integrated approach to design and development can revitalize your brand image, engage your audience, and drive growth.
มีโปรเจกต์ที่ต้องการคำปรึกษาอยู่ใช่ไหม? แจ้งให้เราทราบได้เลย!
รับบริการตรวจเช็กประสิทธิภาพด้านการตลาดและงานดีไซน์ได้ฟรี
